Simbanemodell

Vad är en simbanemodell?

En simbanemodell är en visuell representation av en affärsprocess som kategoriserar och organiserar aktiviteter i banor. Detta för att illustrera vem som är ansvarig för varje del av processen. Varje bana representerar en annan aktör, avdelning eller funktion inom organisationen. Modelltypen används för att kartlägga processer, arbetsflöden eller rutiner och för att klargöra roller och ansvar.

Varför ska du använda dig av en simbanemodell?

Simbanemodeller används till fördel för att visualisera och tydliggöra hur exempelvis överlämningar och ansvar ska anordnas. Simbanemodellen hjälper dig även med:

1. Optimera era processer
   Identifiera flaskhalsar, ineffektivitet och redundans i era arbetsflöden.
   
2. Dokumentation
   Med simbanemodellen skapar du en tydlig och heltäckande beskrivning av verksamhetsprocesser.
   
3. Kommunikation
   När alla medarbetare och intressenter förstår verksamhetsprocesserna är underlättas kommunikationen inom verksamheten.
   
4. Analys
   Analysera roller och ansvar, säkerställ ansvarsskyldighet och anpassa era processer efter målen.

Hur skapar du en simbanemodell i 2c8 Apps?

I 2c8 Apps kan du enkelt skapa simbanemodeller och återanvända objekt från andra delar av verksamheten. Nedan kommer vi utgå från ett exempel för att tydliggöra ansvar och överlämning mellan en säljare och en säljchef i processen ”Hantera förfrågan”. Vi börjar med att placera ut rollerna som simbaneobjekt.

Vi gör sedan inställningar för simbaneobjekten som säger att alla aktiviteter vi placerar i simbanan är rollerna ”Utförare” av. Sedan väljer vi att placera ut ett flöde från en förfrågan till slutgiltig offert. De aktiviteter som rollerna är utförare av placeras i respektive rolls simbana.

På detta vis har vi visuellt illustrerat hur en process flödar mellan olika rollers ansvar. Detta skapar en tydlighet kring vilka delar som respektive roll är utförare av.

Vill du veta mer om simbanemodellen?

På vår utbildningsplattform 2c8 Academy har vi skapat en kostnadsfri guide kring simbanor. Klicka här för att kolla in guiden!